30. Mai 2019
Management durch Qualität ist eine Idee, die auf die zweite Hälfte des 20. Jahrhunderts zurückgeht. Sie geht von einem qualitätsorientierten Ansatz für jeden Aspekt der Geschäftstätigkeit des Unternehmens aus. Eine der wichtigsten Figuren in der Geschichte der wissenschaftlichen Disziplin des Managements – William Deming – gilt als Hauptvorläufer. Das Konzept konzentriert sich auf das Streben nach höchster Qualität in jeder Dimension der Organisation – sowohl bei den Mitarbeitern, die ihre Aufgaben erfüllen, als auch beim Stil der Führungskräfte, bei den Beziehungen zu Kunden, strategischen Partnern oder Interessengruppen, bei der Interaktion mit der lokalen Gesellschaft und beim Umweltschutz.
Die Idee des Managements durch Qualität entwickelte sich in den Vereinigten Staaten und entfaltete sich dann in Japan. Im Zeitalter der Globalisierung haben Unternehmen auf der ganzen Welt die Möglichkeit, sich mit ihren Annahmen vertraut zu machen und dann ihre wichtigsten Prinzipien in die Tat umzusetzen. Die Bedeutung des Vorhabens zeigt sich in der Unterstützung von Unternehmen durch öffentliche Institutionen, die sich für die Entwicklung des Unternehmertums einsetzen. Eine der Organisationen, die Management durch Qualität fördern, ist die Oppelner Handelskammer, die den jährlichen Wettbewerb um den Oppelner Qualitätspreis organisiert.
Die teilnehmenden Unternehmen müssen ein acht Module umfassendes Antragsformular ausfüllen, das die oben genannten Aspekte ihrer internen und externen Aktivitäten berücksichtigt. Danach führen die vom Wettbewerbskapitel ernannten Spezialisten in jeder der eingereichten Organisationen ein Audit durch. Ziel des Besuchs ist es, die Übereinstimmung der im Formular angegebenen Fakten mit der Realität zu prüfen. Auf dieser Grundlage wird ein Bericht verfasst, der die Grundlage für die Bewertung und Identifizierung der Gewinner des Wettbewerbs und der auszeichnungswürdigen Unternehmen bildet.
Eine der Firmen, die 2018 während der XV. Ausgabe des Oppelner Qualitätspreises ausgezeichnet wurden, war die Firma Doktorvolt aus Malchow bei Guttentag. Nach dem Ende der Veranstaltung erhielten wir einen von den Mitgliedern des Kapitels redigierten Feedback-Bericht, der Lob für die bisherigen Leistungen und konstruktive Kritik an den verbesserungsbedürftigen Arbeitsbereichen der Organisation enthielt. Dies waren äußerst wertvolle Informationen, die eine treibende Kraft für die weitere Arbeit waren. Im Laufe des Jahres führte das Unternehmen ein System zur Qualitätskontrolle der hergestellten Produkte ein, entwickelte Marketingaktivitäten, hielt eine Reihe von Sitzungen zur Integration der Mitarbeiter des Unternehmens ab, erweiterte den Umfang der sozialen Aktivitäten und viele andere.
Der Höhepunkt der harten Arbeit war die Auszeichnung und der Titel des Gewinners der 16. Ausgabe des Oppelner Qualitätspreises. Die offizielle Gala des Wettbewerbs fand am 29.05. in der Staatlichen Fryderyk-Chopin-Musikschule in Oppeln statt. In diesem Jahr wurden sieben Unternehmen ausgezeichnet, die sich durch Qualität auszeichnen, und sieben Unternehmen aus der Region Oppeln wurden mit einer Auszeichnung geehrt.
Der Titel des Gewinners des Oppelner Qualitätspreises öffnet den Unternehmen den Weg zur Teilnahme an der nationalen und europäischen Ausgabe des Wettbewerbs. Es ist der Höhepunkt harter Arbeit und täglicher Anstrengungen, um die höchsten Standards im Betrieb zu erreichen. Wir sind allen Führungskräften und Mitarbeitern des Unternehmens, aber auch unseren Kunden, Partnern und allen Interessengruppen äußerst dankbar. Das Erreichen von Qualität in Aktion ist ein Erfolg, der von jedem der oben genannten Faktoren beeinflusst wird.
Doktorvolt hat nicht die Absicht, sich nach dem Erhalt des Oppelner Qualitätspreises auszuruhen. Wir sind uns bewusst, dass nicht nur harte Arbeit vor uns liegt, um das derzeitige Niveau zu halten, sondern dass es auch viele Bereiche gibt, in denen wir uns weiterentwickeln können. Mit Zuversicht und neuer Energie blicken wir in die Zukunft, die für unser Unternehmen und die gesamte Region Oppeln weite Perspektiven eröffnet.
